FAQ Preguntes freqüents


1. Què és millor, impressió offset o digital?

Ambdós sistemes ofereixen una gran qualitat d’impressió i materials, tot i que amb offset sempre s’aconseguirà un resultat una mica millor. Ofsset està orientat a tiratges llargs, ja que té un cost base fixe més elevat, pel que el preu unitari serà més econòmic com més unitats s’imprimeixin. També ofereix un major ventall d’acabats i opcions pel que fa a les tintes especials com daurats o relleus. La impressió digital és una molt bona opció quan el tiratge sigui curt i en un format senzill, doncs el cost base fixe és pràcticament nul, pel que el preu no es ressentirà quan s’imprimeixin poques unitats.

2. M'agradaria poder veure mostres de papers i acabats.

A SprintCopy tenim un bast mostrari amb exemples d'acabats de tot tipus que segur que t'ajudaran a trobar la solució ideal per al teu projecte. Confia en la nostra experiència i t’assessorarem sobre la millor opció en cada cas.

3. Tinc el disseny, però no tinc clar com puc preparar els arxius. Em podeu ajudar?

Entenem que no tothom té els mateixos coneixements i recursos a l'hora de preparar arxius per a imprimir. Els nostres experts t'assessoraran en tot moment de com optimitzar el teu document i fer-nos-el arribar per aconseguir el millor resultat.

4. No estic capacitat per realitzar la gràfica, podeu fer-ho vosaltres?

Sí. El nostre departament de disseny gràfic prepararà propostes en funció de les teves indicacions per trobar el resultat desitjar

5. En què consisteix la personalització? Quins beneficis m’aporta?

Amb el sistema one-to-one estalviaràs temps i recursos a l’hora que augmentes notablement l’impacte de la teva comunicació. Clica aquí per veure més informació sobre aquesta tecnologia.

6. Canvien els preus d'un mateix producte depenent del temps d'entrega?

No. Entenem que hi ha casos en què el temps és vital. Per això, ens comprometem complir els terminis d’entrega pactats i a mantenir els nostres preus sense tenir en compte la urgència de l’encàrrec

7. Puc enviar els meus treballs adjuntant fitxers per e-mail?

Sí, tot i que el correu electrònic no està dissenyat per enviar documents adjunts de grans volums. A SprintCopy emprem una plataforma web segura per intercanviar arxius de qualsevol mida i format. Pregunta’ns sobre aquest servei i t’explicarem com utilitzar-lo i els avantatges que ofereix.

8. Quin és el vostre horari d’atenció al client?

La botiga està oberta de dilluns a divendres de 8.30 a 14 h i de 15h a 19.30, pel que fa al telèfon d’atenció al client, és de 8.30 a 19.30 ininterrompudament.

9. ¿Es poden imprimir colors Pantone en impressió digital?

Normalment no. El que es fa és una conversió el més aproximada possible per apropar-nos visualment al color Pantone desitjat. Quan imprimim en Hexacromia, la gamma de colors és més àmplia y s’aconsegueixen aproximar molts més colors que en la impressió en CMYK (Quadricromia), sobretot en tons taronges i blaus. Però s’ha de reconèixer que, en la majoria dels casos, no es pot reproduir amb total fidelitat si no s’utilitza tinta directa.

10. Sou respectuosos amb el medi ambient?

Sprincopy és una empresa respectuosa amb el medi ambient. Per acreditar-ho, disposem dels dos certificats més importants en gestió forestal: el Forest Stewardship Council (FSC) i el Programme for the Endorsement of Forest Certification (PEFC). Ambdós són concedits de forma independent per entitats sense ànim de lucre que vetllen per la gestió sostenible dels recursos forestals i verifiquen que Sprincopy compleix els estàndards de la cadena de custòdia

Subscriu-te al nostre Newsletter

Sigues el primer en descobrir les darreres novetats i promocions

Aquest web utilitza "cookies" per millorar l'experiència de navegació. Si segueixes navegant entendrem que ho acceptes. Més informació Tancar